
钱投·钱城服务开展财务专题培训(二)
为大力推行内部培训,切实深化项目责任制考核,提高项目基层管理人员日益增长的财务知识需求,增强财务管理与业务知识的融合度,强化专业财务与项目管理工作联动性、提高工作效率,19日下午,钱投·钱城服务计划财务部负责人及相关财务人员赴钱投·钱城服务延中大楼项目服务处,举办了2022年第二期财务专题培训,第三分公司各项目服务处、项目服务处餐饮管理人员、城基物业积极踊跃报名参与。
进行专业财务培训前先由项目服务处副经理王倩倩进行“经理开讲”培训活动第二课《物业服务客户投诉技巧》作为暖场,延中大楼项目服务处作为高端写字楼标杆,对于在物业服务中如何与业主沟通、满足客户需求,展现五心服务品质,不断进行品质化提升展开分享交流。随后计划财务部徐寒婧和陈佳琳讲授关于财务基础知识与常用制度、报销流程、项目责任制考核中关于财务的部分,明确解答在日常项目管理中常见的一些困惑,就如何提高项目管理人员在财务处理中的及时性、高效性、正确性进行指导。此次培训对于一线项目管理人员流程性、实操性的提高有了质的提升,为日后工作的顺利开展打下了良好的基础,同时通过不断互学互促提高能力,充分为财务工作开展环节中的廉洁自律奠定专业基础。