钱投·钱城服务新城大楼项目服务处开展物业管理品质提升培训会

加强物业培训 提升管理品质

近期钱投·钱城服务通过内部品质检查，深入发现物业服务中心各部门在工作与服务中在操作、执行、落实过程中存在的不足与缺陷，并对现存不足与缺陷提出限期整改，以达到不断提升服务人员的素质、服务工作的水平、完善专业管理的目的。

为了不断提高服务质量，改善现有工作的有效性和工作效率，寻求服务过程的提升并针对工作中潜在问题有效预防，钱投·钱城服务新城大楼项目服务处开展了以“品质提升”为主题的系列培训，旨在学习行业标杆，加强自身职业化、规范化建设，提高工作绩效，提升服务品质。

培训内容分别围绕物业服务意识、管理概论、基本制度与政策法规、设备设施管理、品质管理、风险管理、实务探讨等多个方面展开讲解，参训人员获益良多，对物业服务有了更加系统的、全面的、深刻的认识。

钱投·钱城服务将持续做好服务人员的培训工作，在今后的物业服务工作中加强标准化建设，不断提高物业服务水平，提升物业服务质量，树立钱投·钱城服务良好的品牌形象。