钱城服务开展2023年项目制考核第一季度品质检查总结会

4月21日下午，钱城服务品质管理部在公司15楼会议室组织召开2023年项目制考核第一季度品质检查总结会，公司领导班子，职能部门、各分公司负责人出席会议，各项目经理以视频形式参会。

品质管理部对第一季度检查情况进行了详细总结，针对项目的亮点及存在的共性问题、重难点问题进行深刻剖析并提出合理化建议。与会人员对考核中存在的异议展开讨论，各抒己见，交流分享经验心得。

为了充分肯定优秀项目在第一季度取得的成绩，公司董事长刘总向项目制考核品质检查前三名的项目颁发锦旗，勉励大家以品质为抓手，让服务更有力量。

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物业品质提升是一个永无止境的过程，希望各个项目筑牢基础服务根基，聚焦目标、抓好落实，学习优秀经验，全力以赴。最后刘总对下一步工作提出四个要求：一是要明确项目制考核意义，发挥员工积极性，不断提升服务品质；二是要完善机制、加强培训，对品质检查中发现的共性问题，通过培训及时解决；三是要突出重点、强化深度，要深入消防安全、人员服务等方面的检查工作；四是要强化区域自查自纠工作，建议分公司建立自己的品质检查小组，及时对分公司各项目进行自查自纠。