尽职尽责赢好评，暖心服务获称赞

近日，东港嘉苑的业主朱先生怀着激动的心情来到交房现场，送来一份特别的礼物——印有“尽职尽责情系业主，热心服务暖至人心”的锦旗。该业主对以汪凯同志为代表的钱城服务城东办公楼“资产巡查项目”小组的办事效率和服务质量给予了高度赞扬和肯定。

事情要从前几日的交房说起，现场带看小组尽心尽责，方方面面都为业主做足了考虑。为了方便和迁就业主的看房、选房时间，带看小组分批次提前在各小区等候业主和家人看房。有时候看房、选房的业主较多，时间紧促，带看小组甚至连续几天都牺牲自己的午休时间和下班时间陪同看房。这让工作忙碌、看房时间不充裕的朱先生感受到了温暖，心怀感激。朱先生表示，交房前发现了几处需要维修的小问题，带看小组也积极联系、积极处置，最终才能在短期内完成交房。

资产巡查项目，主要是为产权业主单位提供空置房、空置房底商的日常巡查管理工作，目前涉及1000余套空置房、空置房底商的日常巡查、带看房源、交房手续、便民服务、维修内容报修等其他工作。该项目团队自今年1月成立以来，已累计提供约4000套次的空置房巡查、70余批次带看房源、40余次的便民服务（楼上业主装修养水检查、掉落衣物），集中清理广告20余次，均获得业主的一致好评。

锦旗是一份肯定，也是一份责任，以汪凯同志为代表的“资产巡查项目”小组，以其兢兢业业的工作态度，赢得了业主的称赞，彰显了钱城服务物业人尽职尽责、暖至人心的工作作风，为钱城服务物业工作团队增添了一抹新的风采。

钱城服务以耐心、细心、热心的服务态度，为业主提供舒心、暖心的高质量服务。“金奖银奖不如业主的夸奖”，钱城服务秉承“五心”服务理念，全心全意为业主服务，致力于打造让业主单位放心，让服务对象满意的优质服务。