信任为砣、沟通为秤，核心区服务中心服务商铺2个月赢良好口碑

根据资产公司统一部署，2016年10月1日起，物业公司核心区服务中心正式接管钱江苑商铺项目物业管理工作。钱江苑商铺物业地处杭州市江干区四季青街道，主要沿街道路为太平门直街（2号路至五福路段），五福路（凤起东路至庆春东路段），2号路（五福路至钱潮路段），庆春东路（五福路至钱潮路段）。项目为2006年杭州市钱江新城建设指挥部建设建成的钱江三、六、七苑回迁安置房配套底商，总建筑面积8173.73平方米，由52—335平方米不等的59间零星商铺组成。

由于商铺存在区域分散，业态多样，经营户需求不一，加之历史遗留问题众多，物业管理难度相当大。

交接后物业公司在管理上下足功夫，委派专业力量冲锋一线，不定期走访商户，了解诉求、化解矛盾；多次与属地街道、社区及小区物业上门沟通，理顺关系、化解历史矛盾；明确后期管理方向，抓紧规划、及时调整。据不完全统计，共计处理违章张贴10余处、完成数字城管案卷25件、零星维修8余次。

“物业人” 坚信,用心服务，努力付出，便能看到业主满意的微笑。后面的路还很长，核心区服务中心全体人员将信任为陀、沟通为称，不忘初心、继续前行。