凌晨的一场特殊灯光秀——地铁6号线东站段停电施工，钱新服务照亮旅客脚下路

8月15日凌晨，杭州火车东站里，钱新服务的观光接驳车、电瓶巡逻车、电动尘推车等都开启大灯，20余名钱新服务的工作人员手持强光手电筒，灯光照亮了通往车库、路面、站外的每一条路。这场看似绚丽的灯光秀，其实是钱新物业人的一场停电保障。

8月10日，物业公司接杭州城北供电公司停电通知，东站枢纽东广场将于8月15日凌晨大范围停电。接到通知后，物业公司立即布置处置方案，结合东站凌晨客流的实际情况，设置了设施设备保障组、巡逻清场组、引导保障组等多个应对小组，分别对东广场原有设施设备断电先关停，确保设备不被断电损坏；对东广场夜间留站人员进行清场，避免引起现场恐慌；对出站旅客进行统一的灯管引导，让旅客安全出站等。

凌晨2点50分，东广场大厅恢复了灯火通明，在这没有任何照明的1小时30分钟时间里，也没有其它换乘工具仅能步行出站的情况下，物业公司共计引导旅客2000余人，同时保障东广场所有设备未受停电影响而故障。

这次停电考验了物业公司保障旅客人身财产安全的能力，赢得了广大旅客一致好评。