品质 | 钱新物业对标同行项目，交流品质管控经验

8月31日，物业公司组织管理骨干10余人，以问题为导向，带着课题走进了“绿城服务”优质写字楼项目。

通过分组参观、现场交流和记录，短时间内从感观体验到答疑解惑，对服务品质管理、人员队伍建设、采购管理、设施设备维护保养、安保与保洁服务等关心的话题有了不同程度的收获。

下阶段，参与对标学习的同事将整理笔记并进行分享。力求通过外部学习与内部实践相结合，持续发挥优势、补齐短板，学以致用，落实到日常项目管理中，呈现在品质管控上，让我们的业主们更加满意。