头条 | 砥砺奋进 逐梦前行
发布时间：2019年01月28日 阅读：1474人次
2019年
年度工作会议
1月26日下午，杭州钱江新城物业管理有限公司召开2019年度工作会议。资产公司副总经理李强，物业公司经营管理层及监事，物业公司全体在编员工，子公司、分公司代表，劳务及外包骨干员工代表，优质服务合作单位代表参加会议。
会上，物业公司副总经理朱亚平作年度工作报告。朱总指出：
2018年，物业公司根据资产公司的战略部署，紧紧围绕各项任务目标，全年各项工作成果显著。
2019年，公司要深化“五心”品质服务；健全人才培养计划；探索开展多种经营项目；创新服务理念和模式，铸就智慧精品服务。
随后，物业公司工程总监：陈坚静宣读先进表彰文件。
资产公司领导、物业公司经营管理层为2018年度“优秀员工”、“最有温度物业人”、“优质服务合作单位”颁奖。
颁奖结束后，公司市场拓展代表，项目管理代表，“优秀员工”代表，“最有温度物业人”依次上台发言，对2019年工作做表态。
市场拓展代表发言
项目管理代表发言
项目管理代表发言
“优秀员工”代表发言
“”最有温度物业人代表发言
向下滑动显示更多图片
会上，物业公司工程总监陈坚静与各服务中心、子公司负责人签订2019年度安全生产责任状。
接着，物业公司党支部书记、执行董事、总经理余新平作讲话
余总充分肯定了各团队人员的努力付出，并传达了集团公司发展战略基调，针对2019年的工作，他围绕“意识、行动、沟通”三个方面，希望公司全体人员再接再厉、做有成效：
一、坚持党建引领方向和党管一切的原则，强化大局观，团结一致，稳中求进。
二、要心怀使命必达的信念，提高责任感，换位思考，将心比心，树立结果导向意识形态，付出实际行动，做行动者和执行者。
三、要探索有效的沟通技巧，实现有效的信息沟通，达成共识，实现高效工作。
最后，资产公司副总经理李强对本次会议作重要讲话。
李总高度评价了物业公司2018年度工作成绩，肯定了物业公司全员的努力工作，并以“全面提升质量管理水平、数字化结合水平”为关键点，对公司2019年度发展提出五个坚持要求：
首先，坚持走市场化转型道路，加快完成转型升级，实现从粗放型向精细化管理的转变、从求量到求质的转化，打造核心竞争力；
其次，坚持打造五心服务品牌，落实服务理念，加强品质管理，提高客户满意度，打造“五心”服务试点标杆项目；
第三，坚持机制体制创新，奖优罚劣，末位淘汰，加强市场运作能力；
第四，坚持提升数字化管控水平，用数据说话，实现管理优化；
第五，要坚持守住安全生产和廉政建设两条根本生命线，公司上下一定要高度重视，严格把关。
end
