服务无止境，旅客舒心行——物业公司党员志愿者服务阵地成员荣获东站枢纽东站管委会授予“服务之星”称号

平凡的岗位平凡的人谱写不平凡的乐章，在日常工作中，你们是领导眼中踏实肯干的小助手；在志愿服务中，你们是旅客眼中最安心、最放心的指引者。8月15日，物业公司党员志愿者服务阵地成员潘小娜和张梅同志分别荣获东站枢纽管委会2019年度“服务之星”荣誉称号。

物业公司党员志愿者服务阵地拥有着大批像潘小娜和张梅这样爱岗敬业、服务意识强、创新意识优的优秀服务人员。她们以“五心”服务为出发点，用自己的热心、爱心和诚心，温暖着每一位来到东站的旅客。2018年度物业公司党员志愿者服务阵地共计服务旅客达933.5万人次，为旅客排忧解难3015次，获得旅客感谢信数封，服务做到零投诉。

两位同志获此荣誉既是对钱新服务的肯定，也是对物业公司的鞭策，高标准的服务品质一直是我们追逐的目标，我们会更加严格要求自己，努力做到标准化、专业化，增强来往旅客的体验度与满意度，让旅客舒心、安心、放心地出行。