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钱投·物业管理做好东站枢纽五一假期保障工作

发布时间:2020年05月08日 阅读:955人次
防控不松,保障有序,温情服务

春的旋律已缓缓收尾,夏的篇章正慢慢掀开。受疫情影响,不少人久“宅”在家,趁着五一假期走出家门,来一次放松身心的旅行。上榜旅游热门城市的杭州也迎来一波“小春运”,作为杭州火车东站的物业管理单位,钱投·物业管理工作人员早已紧锣密鼓地开始了五一保障工作,做足准备,严格落实疫情防控措施,加大消毒消杀清洁力度、利用测温仪器批量检查旅客体温状况、核实健康码、增加安防巡检次数......确保旅客安全有序出行,做到“外防输入,内防反弹”。


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   除了做好基础的日常服务保障,钱投·物业管理还在持续不断地输送“五心”温情服务。一位在杭州工作多年的张女士由于春节期间爆发的疫情不能回老家过年,想趁着五一小长假带着年过七旬的老父亲回乡。老父因为腿脚不便,行走吃力困难,钱投·物业管理工作人员收到消息后立刻赶往现场,手推轮椅一路护送老人与女士进站,在入站之际,张女士拉住工作人员的手说:“东站有你们真好”。


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五一小长假期间,东站枢纽接待总换乘旅客东站来往人员达130万人次,钱投·物业管理保障社会停车场6万余车次、长运及旅游大巴1万余人次,东西广场省级青年文明号钱投·物业管理东站温馨服务岗,以带给旅客“最甜美的微笑”和“最温馨的服务”为目标,共服务50000余人次。


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在这个五一假期,钱投·物业管理工作人员勇于坚守,敢于奉献,一直奋斗在防控一线,守好杭州东大门;他们保持干劲,弘扬劳动精神,对旅客、对业主热情服务,倾情相助,提供便利。他们在平凡的岗位上续写着不平凡的故事,用自己的辛勤劳动创造着不平凡的社会价值,书写不平凡的人生华章。