尽职尽责为商户，用心服务获肯定

6月1日，钱投·物业管理城东安置房底商项目服务处收到了一面来自新和嘉苑底商29号商户——杭州兰塞酒店有限公司送来的“尽职尽责、用心服务”锦旗，感谢服务处人员在底商商铺管理期间认真负责，用心为商户服务，尤其是疫情期间，敢于担当、热心服务、尽职尽责！

物业服务处在城东安置房底商日常管理期间，认真履行岗位职责，与属地物业和社区、业主经营单位等加强沟通，积极协调解决商户小区停车、工程维修、环境整治、疫情复工复产、疫情租金减免政策等问题，急商户所急，想商户所需，尽职尽责为商户解决问题，全心全意为商户服务。

“你们一次次上门询问我们租金有没有退到位，复产有没有需要协调帮助，诸如此类的关怀时常在发生在我们的身边”。许老板表示，在“一手抓防疫、一手复生产”的关键时期，你们在防疫期间连日来帮助企业防控疫情、复工复产给予的暖心指导和热忱服务让商户感受到国企物业服务的温暖。

钱投·物业管理工作人员接过锦旗后表示，安置房底商项目本来就是为商户服务的，这都是我们物业工作人员应该做的，商户送锦旗是对我们物业工作的肯定。在今后的工作中，我们将以更优质物业服务感谢商户对我们的信任！