破除通行障碍，提升服务品质

12月11日下午，陈经纶体校秩序维护班长周永刚像往常一样进行日常巡逻，巡逻至体操馆附近时捡到一只手表电话。他心想可能是哪位学生不小心掉落的，随即查询到手机里的家长联系方式并联系到学生母亲，告知其孩子丢失了手表电话，联系不到孩子不要着急，学校里面是安全的，并请她来接孩子的时候到物业办公室认领电话手表。训练结束孩子家长就带着孩子来认领了失物，并对周班长表示了感谢。

21日，孩子家长特意做了锦旗再次到学校感谢周永刚，为周永刚的细心服务点赞。孩子是家庭的宝贝，对周永刚打通电话后让家长不要担心联系不上孩子的细节，为他的心思和细致服务给出了大大的好评！

周永刚这次的拾金不昧，以及他第一时间联系并安慰家长不要担心，告知孩子在学校里面一定是安全的系列行为，这体现了钱投·物业人的一份细心，也是钱投·物业人对自己服务品质的一份信心，这是钱投·物业人对公司“五心”服务理念的最佳演绎。

这只是钱投·物业管理服务过程中的一件小事，而钱投·物业管理正是通过这一件件小事，给寒冷的冬天送上一份份暖阳。