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钱投·城东建投副总经理章旭东一行调研东西广场物业服务

发布时间:2020年12月28日 阅读:1175人次

12月25日上午,钱投·城东建设副总经理章旭东一行专题调研东站枢纽东西广场物业服务工作,并召开服务提升研讨会,钱投·城东建设综合管理部、钱投·物业管理执行董事、总经理刘兵及相关责任人陪同参加。



章总一行先后踏勘了东站枢纽东西广场换乘大厅、商业区、地下车库及各换乘功能区,向钱投·物业管理了解了现场的客流情况,秩序维护、环境维护的服务状况及现场物业服务工作人员的岗位职责划分等情况,对东西广场各组成单位、管理单位的管理界限、责任义务、管养义务进行了深入的了解。过程中,章总对现场设施设备、能耗管理情况、绿化养护、志愿者服务提出了提升的要求。



随后,章总一行在钱投·物业管理东站会议室召开研讨会,首先对钱投·物业管理在东站枢纽东西广场的物业服务工作予以了充分的肯定,并对接下来的工作提出几点要求:

要求钱投·物业管理协助城东综合管理部,厘清资产、明确职责,做到界限清晰、责任明确,同时接轨市场,做好服务单价测算。


要求物业服务工作要按市场化服务标准进一步提升,并引进第三方测评机构对钱投·物业管理的服务工作进行精准评价。


要求加强公共能耗的管控,紧跟节能减排步伐,在保证正常物业服务质量的情况下,做好能源管控,建立能耗管理的激励机制。


要求借助此次物业公司成功入围市优秀物业项目契机,不断提升物业服务品质,保持优质服务水平,打造服务铁军。


要求加强设施设备维护,完成大中修报修流程,形成标准化模板,提高工作效率。


最后,章总对钱投·物业管理在东站枢纽东西广场的物业服务工作,尤其是对房屋的保值增值方面工作表示感谢,要求物业公司与城东综管部加强联动、携手共进,实现双赢。