钱投·物业管理东站枢纽东西广场项目被评为“2020年度杭州市物业管理优秀非住宅类项目”
发布时间：2020年12月29日 阅读：1163人次
12月24日，钱投·物业管理火车东站东西广场项目被评为“2020年度杭州市物业管理优秀非住宅类项目”。
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杭州东站枢纽，是一座雄踞于杭城之东交通枢纽，是一片以东大门为中心的繁华新城。有一群抱着“新城让生活更美好”愿景的物业人，多年来坚守新城、坚守枢纽，带给每一位旅客安全、温馨与舒适，并最终获得了广泛的认可。
我们在交通枢纽物业管理面积大、旅客多、设备繁杂等诸多难点面前不辱使命，勇往直前，作为亚洲最大的交通枢纽的服务者，我们扎根基层、坚定信心、满怀热情。
作为一名有温度的物业人
我们的服务必须要暖心，“30秒响应，1分钟解决问题”是我们一直服务的宗旨！
作为一名专业的物业人
我们的设备管理必须要安心，24小时轮流值守，保障东站枢纽的各类大型设备机组，只是为了让旅客能安心出行。创优期间，重新梳理东西广场所有的设备的台账、资料，整理成册，编撰目录，共计梳理台账461册、制度32份、各类资料1035份、图纸196份。
作为一名执着的物业人
我们的保洁保序必须要细心，面对东站每日近百万计的客流，近12吨的各类垃圾，我们创立了垃圾分类桶长制，让榜样先行！为了保障东站枢纽的安全，我们设立了4个微型防暴站、4个微型消防站，组织各类演练，应对各类突发事件。
作为一名年轻的物业人
我们的智慧管理必须要省心。我们采用RBA系统，实施监控电梯、消控、暖通、供电等多项设备，第一时间预警，第一时间处置。利用丁管家工单，实时追踪各项任务。
作为一名热血的物业人
我们的疫情防控要下定决心。2020年，疫情来势汹汹，东站的钱投·物业人，一步也没有退缩；作为客流密集的窗口单位，从阻击疫情、消杀防护、复工复产、减免费用，每一次都冲在一线，也收获了安全和赞誉。
正是我们的“五星服务”，换来了安全生产显成效、助推业务促发展、行业认可荣誉多、旅客好评获点赞、抗击疫情赢认可的“五星好评”。
作为物业人，我们有温度！
作为钱投人，我们有力度！
作为东站人，我们有深度！
我们将更敬业、更努力、更专业地
为旅客、为业主服务
打造最温馨的枢纽驿站！
