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5月13日钱江晚报报道一位旅客在地铁近江站出口的通道内滑倒后膝盖骨折,究其原因是由于通道地面湿滑处防护垫铺设不到位。
得知此事件后,东站枢纽服务中心再次组织开展自查自纠,重点安排各区管理员排查渗漏水及防护措施到位情况,过程中发现出租车通道北3墙体存严重渗水现象,地面已有少量积水。服务中心在原先防护基础上加设防滑垫并于醒目位置放置温馨提示牌,要求该点保洁人员24小时清理地面积水,避免发生旅客意外滑倒事件。
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