危急时刻 彰显担当——钱城服务市民中心项目服务处获致谢函
发布时间：2023年07月31日 阅读：2775人次
2023年7月18日10:30左右,一位男性市民金先生从H楼行政服务中心2号门进入大厅办事,在小客车导办台咨询相关业务后于服务大厅的椅子上休息,大致在10:40左右从椅子上起身,而后突然倒地。现场人员第一时间发现并通知服务台,大厅2.0服务台工作人员周美春立刻拔打了120急救电话, 郑丹也马上通知市府负一楼的医务室,同时呼叫门口值岗的安保人员。大厅工作人员立即将该情况上报行政服务中心领导指挥抢救工作，窗口工作人员第一时间拿出除颤仪进行抢救并进行人工呼吸,后勤服务台人员周美春同步与120医务人员保持电话沟通, 窗口人员也用病人的手机联系上家属,寻问病人病史情况。在此关键时刻,窗口工作人员一直在进行抢救工作,在抢救的过程中市民中心项目负责人祝少萍在安排现场急救的同时，多次致电市府医务室及120急救人员，请求尽快赶到现场，并前往大门口去迎接120救护车。
120医护人员到达现场后，祝少萍同志跟随救护车一起护送病人到邵逸夫医院急救室,在医院里一边陪着病人抢救,一边与病人家属联系,期间医院4次下达病危通知。待病人的儿子、单位同事、领导来医院后,将详细情况告知对方，下午继续关注病人的状况,得知病人已脱离生命危险送进ICU病房后,大家悬着的心才平静下来。生命的接力赛，胜利了!这是团队的胜利！一切以人为本，生命至上，合力救助的精神弥足珍贵。
21日，钱城服务收到了杭州市行政审批服务管理办公室的致谢函表扬参与急救的三位同志，他们的善行温暖了受助者，同时也感染着身边的每一个人。价值观是一个人的行为取向，赠人玫瑰、手有余香，能在别人无助、需要帮助时搭把手，给予帮助，既温暖他人又能快乐自己，这就是钱城服务物业人的价值观。
对物业人来说，一封致谢函，就是对我们物业公司最好的认可和鼓励。每一句感谢的背后，不仅饱含着业主的深情感谢和认可，也凝结着城市物业人不断地努力和付出。我们将继续秉承“钱城服务，全心全意”的服务宗旨为广大业主提供更专业化的优质服务，用实际行动践行服务者初心。
